자전거를 대여하고 확인하는 과정에서 자전거 안장 부분에 결함이 있어 반납하고 다시 대여하게 되었습니다.

대여하고 자전거를 꺼내는데 자동으로 풀려야하는 잠금장치가 풀리지 않아 땡볕에 한참을 고생했습니다.

도무지 방법이 없어 상담센터에 전화를 하니 반납하라는 답변을 받았습니다.

근데 반납 페이지를 아무리 새로고침해서 뜨지않아 또 한참을 실갱이 했네요.

상담센터도 전화를 받지않고.. 하..
아마도 자전거 대여가 정상적으로 이루어지지않았다 생각하고 대여대에 그냥 두었습니다. 자전거 안장에 앉지도 못하고 소중한 주말의 한시간을 거리에서 낭비하게되었습니다.

원활한 상담은 당연합니다.
대여 기능에 문제가 있어보이는데 빠르게 개선되길 바랍니다.